Estándares de seguridad infantil
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Estos estándares aplican a SmartLinker App (Android e iOS), al sitio smartlinker.app y a todos los servicios relacionados, publicados por Apphive ("nosotros").
SmartLinker tiene tolerancia cero con el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE) y con el material de abuso sexual infantil (CSAM).
Qué está prohibido
- Cualquier contenido que explote, abuse o ponga en peligro sexualmente a menores, incluido el CSAM en cualquier forma (imágenes, video, texto, dibujos o material generado con IA).
- Enlaces, sugerencias de la comunidad, perfiles, formularios o cualquier otro contenido que comparta, promueva, venda o lleve a CSAM.
- Grooming, sexualización de menores, sextorsión, trata o cualquier intento de contactar a un menor con fines sexuales.
- Usar SmartLinker para ocultar, acortar o redirigir a contenido o servicios que faciliten cualquiera de lo anterior.
Cómo lo hacemos cumplir
- Los enlaces y las sugerencias de la comunidad se revisan automáticamente (incluido Google Web Risk) antes de mostrarse y pueden ocultarse en cualquier momento.
- El contenido que viole estos estándares se elimina de inmediato y las cuentas involucradas se bloquean de forma permanente.
- Reportamos el CSAM aparente al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) y colaboramos con las autoridades y las instancias regionales correspondientes, según exija la ley aplicable.
- Conservamos la información que exige la ley para apoyar las investigaciones.
Cómo reportar
- En la app: usa la opción "Reportar" en cualquier sugerencia de la comunidad.
- Por correo: escribe a hello@smartlinker.app con el enlace o la cuenta involucrada. Los reportes de seguridad infantil tienen prioridad y se revisan lo antes posible.
- Si un menor está en peligro inmediato, contacta primero a los servicios de emergencia de tu localidad.
Contacto de seguridad infantil
- Apphive designa hello@smartlinker.app como punto de contacto sobre las prácticas de prevención de CSAM de SmartLinker y el cumplimiento de estos estándares.
SmartLinker no está dirigida a menores. Las cuentas son para personas que tengan al menos la edad mínima de consentimiento digital de su país.